Toni Pollitz liefert für den Volusia Council on Aging Essen auf Rädern aus. Durch die regelmäßigen Besuche hat sie die Seniorinnen und Senioren auf ihrer Route kennengelernt.

Eine Klientin, im Bericht als Miss D bezeichnet, ist bettlägerig und auf ihre Waschmaschine angewiesen. Als die Maschine kaputtging, konnte sie sich keine neue leisten.

Pollitz bat ihren Bruder Mark Pollitz, einen Vertreter der Haushaltsgerätebranche, sich das Gerät anzusehen. Er bestätigte, dass die Waschmaschine nicht mehr zu reparieren war, und wandte sich dann an Timm Watson von Pioneer Appliance.

Watson spendete eine neue Waschmaschine der Marke Amana. Aus einer kleinen Bitte einer Freiwilligen wurde eine Gemeinschaftsleistung, die einer an das Haus gebundenen Nachbarin ein Stück unverzichtbaren Alltags zurückgab.