Kayla Price sagte gegenüber NBC 5, dass ihre Handtasche bei einem Besuch der State Fair of Texas abhandengekommen sei. Darin befand sich ein Nasenspray für den Notfall, das ihrem Sohn Devin verschrieben worden war, um seine Krampfanfälle zu stoppen.

Nachdem er davon gehört hatte, schickte der Dallaser Chris Bailey Price Geld für Ersatz. Der Bericht nennt den Betrag nicht; Price sagte, ihre Versicherung würde einen neuen Bezug nicht übernehmen.

Price ging direkt zur Apotheke und löste das Rezept ein. Die praktische Hilfe bedeutete, dass die Familie das Medikament, auf das sie angewiesen ist, ohne Wartezeit ersetzen konnte.